利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社薮田商店（以下「当社」といいます。）が提供する給湯器・エコキュートの交換・修理・関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. サービスの目的と範囲
本サービスは、給湯器・エコキュート等の交換・修理・点検を通じて、お客様の快適で安心な暮らしをサポートすることを目的としています。
当社では、以下のサービスを提供します。
- ・ 給湯器・エコキュートの交換工事
- ・ 給湯器・エコキュートの修理・点検
- ・ 現地調査およびお見積り
- ・ お問い合わせへの対応
- ・ LINE・電話・お問い合わせフォームによるご相談受付
- ・ その他、当社が適切と判断する関連サービス
なお、サービス内容や対応エリアは、状況により変更となる場合があります。
2. ご利用上の注意点
利用者は、以下の事項をご理解・ご了承のうえご利用ください。
（1）お問い合わせ・お見積りについて
お問い合わせやお見積りは無料で承ります。
ただし、対応エリア外の場合やご依頼内容によっては、お受けできない場合があります。
（2）工事・修理について
現地調査の結果により、お見積り内容や工事内容が変更となる場合があります。
また、設置環境や建物の状況によっては、ご希望の機種や工事内容に対応できない場合があります。
（3）予約について
工事・現地調査は予約制となります。
ご予約状況や天候、交通事情等により、ご希望日時に添えない場合があります。
（4）禁止事項
・利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- ・ 虚偽の情報を登録・提供する行為
- ・ 当社スタッフへの迷惑行為、暴言、脅迫等
- ・ 営業活動、勧誘、宗教活動を目的とした利用
- ・ 法令または公序良俗に反する行為
- ・ 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- ・ 本サービスの運営を妨げる行為
- ・ その他、当社が不適切と判断する行為
・当社は、上記に該当すると判断した場合、本サービスの提供をお断りすることがあります。
3. 料金について
工事料金および商品価格は、当社が提示するお見積り内容に基づきます。
追加工事が必要となる場合は、事前にご説明し、お客様のご了承をいただいたうえで実施いたします。
4. 保証について
当社では、商品保証および工事保証を提供しております。
保証内容・保証期間・保証対象外となる事項については、保証書または当社が別途定める保証規定に従います。
5. 免責事項
当社は、本サービスの提供にあたり万全を期しておりますが、以下の事項について保証するものではありません。
- ・ ご希望日時での工事・修理対応
- ・ 商品の在庫確保
- ・ メーカー都合による納期
- ・ 天候・災害・交通事情等による遅延
- ・ 設備の経年劣化や建物の状況に起因する不具合
また、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用に関連して生じた損害について責任を負いかねます。
6. サービス内容の変更・中止
当社は、設備の保守、システム障害、災害その他やむを得ない事情が生じた場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を変更または中止できるものとします。
7. 知的財産権
本サイトに掲載されている文章、画像、イラスト、写真、ロゴ、デザイン等の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
法令で認められる場合を除き、無断で複製、転載、改変、配布等を行うことを禁止します。
8. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ先
株式会社薮田商店
電話：084-921-5599
受付時間：9:00〜19:00
お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
以上
お問い合わせ
例えば、水漏れ修理、パッキンの交換、蛇口の取替、電球･電池交換、ウォシュレット取付け･取替え、クロス張替等の軽微な工事から、お風呂やキッチンのリフォームまで、
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